EIR办单业务须知及操作指引

一、备案管理

1、备案主体

(1)、用箱人企业:如货主公司、货代公司等;

(2)、用箱人代理企业:如代理打单公司、拖车行等;

以上所列备案主体企业,均需经由国家工商行政管理局注册登记,并取得合法营业执照的企业法人或其分支机构。

2、客户备案

(1)、备案流程

1、柜台备案: 2、在线备案:

(2)、备案操作指引

1、柜台备案

请到我司柜台领取备案资料,请参见备案流程或咨询我司柜台人员;

2、在线备案

a、请登录我司EIR办单系统,网址:www.eirsmart.com;

b、进入“新用户备案”界面,按系统提示填写备案信息;

c、提交后系统进入备案文件下载界面,请按要求填写备案文件,同时签字并加盖公章;

d、将以上文件递交或快递到我司。(我司地址:深圳市盐田区沙头角海港大厦主楼816室;邮箱:eirops@penavicosz.com.cn;联系人:何先生;电话:25292474)

e、我司将在收到资料后1个工作日内,进行审核并开通相关服务,同时邮件通知备案客户;

(3)、备案所需文件

1、深圳外代EIR办单业务备案申请表;

2、企业营业执照复印件;

3、企业法人、业务负责人身份证复印件;

4、代理办单委托书(用箱人代理企业需提供);

以上资料均需业务负责人签名并加盖公司公章。

二、账户管理

1、账户及其安全

(1)、客户完成备案后,即为我司EIR办单系统有效用户。我司将根据客户申请内容,提供相应的账户及初始登陆密码、初始付款密码。账户登陆密码用于EIR办单系统登录,付款密码用于费用支付。请及时登录我司EIR办单系统,修改初始密码;

(2)、请妥善保存账户及相关密码,完成业务办理后请安全退出;

(3)、如果您的资料有任何更改,请及时更新相关备案信息;如果发现账户出现异常情况,请及时与我司联系;

2、账户充值

(1)、我司将采用实时扣款方式,在账户中扣除相应费用。余额不足时,请及时充值,以保证办单业务顺利开展;

(2)、此账户仅用于支付EIR办单及相关的仓柜租、修箱费等业务,不做其它用途;

(3)、我司对公银行账号如下:

户名:中国深圳外轮代理有限公司盐田分公司

账号:11014559676006

开户行:平安银行深圳盐田港支行

(4)、充值流程:

1、对公账户转账充值(转账银行账户名称必须与备案公司名称一致) 2、非对公账户转账充值

三、EIR办单服务

1、柜台办单服务

我司保留现有柜台办单服务,关于柜台服务指引,请咨询我司柜台工作人员;

2、网上办单服务

为顺应市场需求,提高办单效率,我司已实现网上办单服务,具体服务内容如下:

(1)、普通出口办单业务;

(2)、还柜单、渡柜单、免费单等特殊出口办单业务;

(3)、返空柜、提柜地点更改、重新打单操作、仓柜租费用计算等特殊操作;

3、网上办单操作指引

(1)、出口打单操作

a、登陆深圳外代EIR办单系统;

b、进入“出口缴费”页面,录入订舱号查询并通过支付密码进行缴费,系统自动扣款;

c、缴费成功后,进入“出口打单”页面,选取需要打印的单证,点击“打印单证”。打印请确保已安装好打印机;

(2)、其他操作

a、登陆系统,进入“特殊作业申请”页面;

b、点击“新增申请”,选取需要申请的服务项目,根据系统提示填写数据或信息,点击确认后提交申请;

c、待审核通过,按照系统或短信提示,进行后续操作;

4、财务发票服务

(1)、EIR办单费发票,每月5日起,我司将根据客户备案要求按月开具发票;

(2)、其他代收费发票(如仓柜租、修箱费等),代收费发票可根据实际业务即时开具发票;

(3)、发票快递服务,根据客户要求,我司可提供发票快递服务,快递过程中产生的票据遗失风险及快递费用由客户自行承担;

四、深圳外代联系方式:

联系人:何先生

电话:0755-25290065、0755-25292474

地址:深圳市盐田区沙头角海港大厦主楼8楼

邮箱:eirops@penavicosz.com.cn

EIR办单系统网址:www.eirsmart.com;

公司网址:www.penavicosz.com.cn;

我公司已认真阅读并同意上述内容
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